Algemene voorwaarden Wakeschelde

Welkom aan boord! Om te zorgen dat onze rit op de Schelde voor iedereen veilig en leuk is, hebben we een paar duidelijke afspraken. Door in te stappen of dit te tekenen, ga je hiermee akkoord.

1. De kapitein heeft altijd gelijk

Ik (Lukas) sta aan het roer. Mijn instructies aan boord zijn de wet voor jouw veiligheid en die van de boot. Als ik zeg dat je moet gaan zitten of een reddingsvest aan moet, dan doe je dat direct. Het dragen van een zwemvest is verplicht tijdens het watersporten. Weiger je dit? Dan stopt de sessie onmiddellijk zonder terugbetaling.

2. Eigen risico & Letsel

Varen en watersporten brengen een gezond stukje risico met zich mee. Je stapt aan boord op eigen risico. Wakeschelde en ikzelf (Lukas Vansteenkiste) zijn niet aansprakelijk voor blessures, ongelukken of verwondingen tijdens de trip, tenzij we aantoonbaar een grove en bewuste fout hebben gemaakt.

3. Schade aan de boot en materiaal

Maak je iets kapot op of aan de speedboot omdat je niet oplet, je niet aan de regels houdt of te wild doet? Dan sturen we de factuur voor de reparatiekosten naar jou door. Dit geldt ook voor al het materiaal (zoals wakeboards en zwemvesten).

4. Jouw spullen

Neem je een dure zonnebril, smartphone of andere spullen mee? Dat is helemaal op eigen risico. Als iets nat wordt, wegwaait of op de bodem van de Schelde belandt, is Wakeschelde daar niet verantwoordelijk voor.

5. Alcohol en drugs

We maken er een leuke tijd van, maar veiligheid staat voorop. Ben je vooraf of tijdens de rit té dronken of duidelijk onder invloed van drugs? Dan blijf je op de kade of breng ik je direct terug naar de kant. Je krijgt in dat geval je geld niet terug.

6. Het weer bepaalt

De Schelde kan wild zijn. Als het weer te slecht is (harde wind, onweer, etc.), beslis ik of het veilig is om uit te varen. Moeten we de trip cancelen door het weer? Dan prikken we gewoon een nieuwe datum of krijg je je geld terug.

7. Kan je zwemmen & ben je fit?

Een speedbootrit op de Schelde kan best stevig zijn. Je bevestigt dat je goed kan zwemmen en geen zware medische klachten hebt (zoals rug- of nekproblemen). Ben je zwanger? Laat het vooraf weten, dan pas ik het tempo aan. Je gezondheid is jouw verantwoordelijkheid.

8. Annuleren & Te laat komen

Minder dan 48 uur op voorhand annuleren? Dan rekenen we bij de volgende sessie €50 extra aan. Ben je te laat aan de kade? Dan gaat die tijd af van jouw vaartijd. Ben je zonder bericht meer dan 30 minuten te laat? Dan vervalt de sessie volledig.

9. Betalen

We rekenen af voor we vertrekken. Dat kan simpel via Payconiq, cash of overschrijving. Geen betaling = we blijven aan de kant.

10. Foto's & Socials

Soms maken we beelden voor de Instagram of TikTok van Wakeschelde, dit gebeurt altijd met toestemming van de klanten. Voor meer info over hoe we met je beelden omgaan, zie ons privacybeleid op de website.

11. Minderjarigen

Ben je jonger dan 18 jaar? Dan moet een van je ouders of je wettelijke voogd dit document tekenen en verantwoordelijkheid nemen.

12. Maximum aantal personen

Er is een strikt maximum van 6 personen toegelaten op de boot (inclusief de kapitein). Kom je met meer mensen opdagen dan vooraf afgesproken of toegelaten? Dan blijven er een paar aan de kant staan.

13. Bevoegde rechtbank

Op deze afspraken is het Belgisch recht van toepassing. Komen we er echt niet uit samen? Dan is de rechtbank van Gent bevoegd.

14. Alles inclusief

De prijs die we afspreken is inclusief brandstof en het gebruik van al ons materiaal. Geen verrassingen of extra kosten achteraf.

15. Respecteer de natuur

We houden de Schelde proper. Het is streng verboden om afval, sigarettenpeuken of blikjes overboord te gooien.

16. Verzekering

Hoewel we alles doen voor je veiligheid, raden we aan om zelf te checken of je een persoonlijke ongevallenverzekering hebt. Better safe than sorry.

17. ODR

Ingeval van een geschil kan je ook terecht op het ODR-platform van de Europese Commissie: http://ec.europa.eu/odr